Termos e Condições

Tipos de Pagamento

Pagamento no acto de entrega

As encomendas enviadas à cobrança são expedidas pelos CTT Expresso.
O pagamento deve ser efectuado ao funcionário no acto da entrega em dinheiro ou cheque. Nos pagamentos por cheque o funcionário informará a quem deve endossar o cheque.

Este meio de pagamento está disponível para todas as encomendas (à excepção do Quadro Interactivo Clasus) e ao valor do produto acresce uma taxa de portes de envio de 2,00 €

Para encomendas referentes ao produto Clasus Board 9000 deverá contactar directamente a Pugnatrix.

Política de Taxas

Todos os preços presentes na loja online já possuem o IVA à taxa em vigor. Acresce a este preço a taxa de envio à cobrança.

Exemplo: BLACK PEN (20€) + Taxa de envio à cobrança (2€) = 22€ (Total)

Garantia

Todos os produtos têm garantia de 2 anos a partir da data de compra, salvo indicação em contrário.

Troca de produtos com problemas de funcionamento:

• Deverá enviar um email para pugnatrix@gmail.com a comunicar a anomalia presente no produto, indicando o nº da encomenda ou da factura.

• Aguarde um contacto da Pugnatrix antes de proceder ao envio do produto.
  
  
• Coloque o produto na sua embalagem e envie para:
  
  Pugnatrix :: Tecnologias de Informação, Lda.
  Parkurbis Parque de Ciência e Tecnologia da Covilhã
  6200-865 Covilhã

• Após recepção do produto, procederemos à sua análise e entraremos em contacto com o cliente comunicando o relatório da análise.